Warum finde ich mein Unternehmen nicht bei Google? Diese Frage stellen sich viele Unternehmer, wenn sie nach ihrem eigenen Firmennamen oder ihrer Leistung suchen und nichts finden. Dabei ist es heute entscheidend, dass Ihr Unternehmen online leicht zu finden ist, bei Google, in Google Maps und zunehmend auch in KI-Assistenten wie ChatGPT. Wenn Sie Ihr Unternehmen nicht bei Google finden, kann das verschiedene Gründe haben. Die fünf häufigsten stellen wir Ihnen hier vor.
1. Fehlendes Google-Unternehmensprofil
Bei regional tätigen Dienstleistern, Praxen, Geschäften und Restaurants liegt das Problem meistens an einem fehlenden oder nicht gepflegten Google-Unternehmensprofil (früher Google My Business).
Was ist das Google-Unternehmensprofil?
Das Google-Unternehmensprofil ist ein kostenloses Angebot von Google, mit dem Unternehmen ihren Eintrag in der Google-Suche und in Google Maps verwalten. Mit einem vollständigen Profil erscheinen Sie in den lokalen Suchergebnissen und im Kartenbereich. Potenzielle Kunden sehen dort direkt wichtige Informationen wie Adresse, Öffnungszeiten, Kontaktdaten und Bewertungen.
Das können Sie tun, wenn Ihr Unternehmen nicht bei Google auftaucht
Profil anlegen: Haben Sie noch kein Google-Unternehmensprofil, sollten Sie als Erstes eines anlegen. Damit ist Ihr Unternehmen in der Google-Suche und in Google Maps zu finden. Achten Sie darauf, dass Ihr Profil bestätigt (verifiziert) ist. Erst dann ist es für andere in den Suchergebnissen sichtbar. Eine Anleitung finden Sie in der Google-Hilfe zum Unternehmensprofil.
Informationen hinterlegen: Tragen Sie alle wichtigen Informationen in Ihr Google-Unternehmensprofil ein. So wird Ihr Unternehmen in der Google-Suche leichter gefunden. Neben der Adresse gehören Kategorien, Leistungen, Öffnungszeiten und aussagekräftige Fotos dazu. Weitere Tipps lesen Sie in unserem Artikel Google-Unternehmensprofil optimieren.
Bewertungen sammeln: Bewertungen spielen eine wichtige Rolle dabei, welche Unternehmen Google in der lokalen Suche anzeigt. Wenige oder gar keine Bewertungen können Ihre Sichtbarkeit beeinträchtigen. Wie Sie mehr Rezensionen bekommen, zeigt unser Artikel Google-Bewertungen sammeln.
2. Fehlerhafte Indizierung Ihrer Website
Sie haben ein Google-Unternehmensprofil angelegt, aber Sie können Ihr Unternehmen bei Google trotzdem nicht finden? Dann könnte eine fehlerhafte Indizierung Ihrer Website die Ursache sein.
Was ist Website-Indizierung?
Bei der Indizierung (auch Indexierung) durchsucht eine Suchmaschine wie Google Ihre Website, wertet sie aus und nimmt die Seiten in ihren Index auf. Erst dann kann Google Ihre Website in den Suchergebnissen anzeigen, wenn Nutzer nach passenden Begriffen suchen.
Ist Ihre Website fehlerhaft indiziert, bleibt Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen unsichtbar. Prüfen Sie deshalb, ob Google Ihre Inhalte korrekt erfasst. Das geht am besten mit der Google Search Console. Das kostenlose Tool zeigt Ihnen genau, welche Seiten Ihrer Website im Google-Index sind und ob es technische Probleme gibt.
Die Google Search Console zeigt, welche Seiten Google gefunden, aber nicht in den Index aufgenommen hat.
Mögliche Gründe für eine fehlerhafte Indizierung
Fehler in der robots.txt: Die Datei „robots.txt“ auf Ihrer Website kann Suchmaschinen daran hindern, bestimmte Seiten oder Bereiche zu durchsuchen. Falsche Einstellungen führen dazu, dass wichtige Inhalte nicht erfasst werden. Mehr dazu in der Einführung zur robots.txt von Google.
Probleme mit Meta-Tags: Ein versehentlich gesetztes „noindex“ sorgt dafür, dass Suchmaschinen eine Seite nicht in den Index aufnehmen. Das passiert zum Beispiel, wenn bei WordPress nach dem Relaunch die Einstellung „Suchmaschinen davon abhalten, diese Website zu indexieren“ aktiviert bleibt.
Eingeschränktes Crawling: Ist Ihre Website schwer zu durchsuchen oder lädt sie sehr langsam, kann das Crawling und Indizieren durch Suchmaschinen behindert werden.
Serverprobleme: Ist Ihre Website häufig nicht erreichbar oder liefert sie Serverfehler, haben Suchmaschinen Schwierigkeiten, Ihre Seiten zu indizieren.
Doppelte Inhalte: Identische oder sehr ähnliche Inhalte auf mehreren Seiten Ihrer Website erschweren es Suchmaschinen, die richtige Seite auszuwählen, und können die Indizierung beeinträchtigen.
3. Sie nutzen eine kostenlose Subdomain eines Website-Baukastens
Sie haben Ihre Website zum Beispiel mit Jimdo, Wix oder einem anderen Website-Baukasten gebaut und nutzen die kostenlose Version? Dann ist Ihre Website wahrscheinlich nur über eine Subdomain wie hausmeisterkrause.jimdosite.com oder friseursalonmodernstyle.wixsite.com erreichbar. Das wirkt sich meist negativ auf Ihre Sichtbarkeit aus: Ohne eigene Domain wirkt Ihre Website weniger seriös, Sie bauen die Bekanntheit unter einer fremden Adresse auf, und die kostenlosen Versionen bieten oft nur wenige Einstellungen für SEO.
Das können Sie tun, damit Ihr Unternehmen bei Google gefunden wird
Sichern Sie sich eine eigene Domain, damit Ihre Website nicht mehr unter der Adresse des Anbieters erscheint. Das wirkt seriöser auf Kunden, und alle Links und Erwähnungen stärken dauerhaft Ihre eigene Adresse.
Mit einer kostenlosen Website kommen Sie als Unternehmen meist nicht weit. Langfristig lohnt sich ein System, das Ihnen die volle Kontrolle über Technik und SEO gibt, etwa WordPress oder eine individuell entwickelte Website. Was bei einer neuen Website wichtig ist, lesen Sie auf unserer Seite zur Webentwicklung.
4. Keine Einträge in digitalen Branchenbüchern
Sie fragen sich immer noch: „Warum finde ich mein Unternehmen nicht bei Google?“ Ein weiterer Grund können fehlende Einträge in Branchenbüchern sein.
Was sind Branchenbucheinträge?
Branchenbücher sind Online-Verzeichnisse, in denen Unternehmen ihre Kontaktdaten, Standorte, Öffnungszeiten und andere Informationen veröffentlichen. Diese Einträge helfen potenziellen Kunden, und sie zeigen Suchmaschinen wie Google, dass Ihr Unternehmen an diesem Ort existiert. Auch KI-Assistenten greifen auf solche Verzeichnisse zurück, wenn sie Unternehmen empfehlen.
So legen Sie Branchenbucheinträge an
Melden Sie Ihr Unternehmen in den wichtigsten Verzeichnissen an. Die Grundeinträge sind in der Regel kostenlos:
- Google-Unternehmensprofil
- Bing Places for Business
- Apple Business Connect (für Apple Karten)
- Das Örtliche
- Gelbe Seiten
- 11880.com
- ProvenExpert
- Verzeichnisse Ihrer Branche, etwa von Kammern und Verbänden
Achten Sie darauf, dass Name, Adresse und Telefonnummer Ihres Unternehmens in allen Einträgen einheitlich sind. Abweichende Angaben verwirren Kunden und Suchmaschinen und können Ihre Sichtbarkeit beeinträchtigen. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zu Local SEO.
5. Mangelnde On-Page SEO Ihrer Website
Sie finden Ihr Unternehmen bei Google, aber nur für wenige Suchbegriffe und weit hinten?
Dann könnte eine mangelhafte On-Page SEO Ihrer Website der Grund sein.
Was ist On-Page SEO?
On-Page SEO umfasst alle Maßnahmen auf Ihrer eigenen Website, die sie für Suchmaschinen wie Google relevanter und besser lesbar machen. Dazu gehören Texte, Überschriften, Seitentitel, interne Links, Bilder und die Technik der Website.
Warum ist On-Page SEO wichtig?
Suchmaschinenranking: On-Page SEO entscheidet wesentlich darüber, wie weit oben Ihre Website in den Suchergebnissen steht. Gut optimierte Seiten haben bessere Chancen auf die vorderen Plätze.
Keyword-Optimierung: Verwenden Sie die Begriffe, mit denen Ihre Kunden suchen, verstehen Suchmaschinen Ihre Inhalte besser und zeigen Ihre Website für die passenden Suchanfragen an.
Nutzererfahrung: Zur On-Page SEO gehört auch eine gute Nutzererfahrung. Schnelle Ladezeiten, eine gute Darstellung auf dem Smartphone und eine verständliche Navigation halten Besucher länger auf Ihrer Seite.
Inhaltsqualität: Hilfreiche, informative Inhalte werden von Suchmaschinen bevorzugt und zeigen Ihr Fachwissen. Warum das so wichtig ist, lesen Sie im Artikel Warum sind SEO-Texte wichtig?.
Mit On-Page SEO über die Google-Suche gefunden werden
Fehlt die On-Page SEO, geht Ihre Website in den Suchergebnissen unter und Ihr Unternehmen ist schwer zu finden. Mit einer gründlichen Optimierung Ihrer Website sorgen Sie dafür, dass potenzielle Kunden Sie leichter finden.
Fazit – Warum finde ich mein Unternehmen nicht bei Google?
Die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens bei Google entscheidet mit darüber, ob neue Kunden Sie finden. Wenn Ihr Unternehmen nicht in den Suchergebnissen erscheint, können verschiedene Gründe dafür verantwortlich sein. Die häufigsten sind:
- Fehlendes Google-Unternehmensprofil
- Fehlende Branchenbucheinträge
- Fehlende On-Page-Optimierung
- Fehlerhafte Indizierung
- Kostenlose Subdomain eines Website-Baukastens
Sichtbarkeit bei Google entsteht aus dem Zusammenspiel dieser Faktoren. Gehen Sie die Punkte der Reihe nach durch, verbessern Sie die Online-Sichtbarkeit Ihres Unternehmens deutlich. Bleiben Sie dran, denn auch Ihr Wettbewerb optimiert. Wenn Sie trotz allem nicht gefunden werden, finden wir mit einer Analyse auf unserer Seite zur Suchmaschinenoptimierung heraus, woran es liegt.
Nadja Horst
